Daily Reader, 19.04.2013

Heute mit der Twitter-Content-Partnerschaft, einem guten Kommentar zur Bitkom-Social Media Manager-Studie, tollen Social Media-Kampagnen 2012 und Social Recruitment-Fehlern. ||

Berufsbild Social Media Manager ist gefragt – ernsthaft?
„Denn den meisten Entscheidern reicht es bisher, wenn das Fan-Inventar kontinuierlich ansteigt. Mehr wollen sie gar nicht wissen. Und genau daher kommt auch die falsche Einordnung des Social Media Managers. Er oder sie ist meistens nur als Handlanger im Bereich Marketing/PR/Kommunikation verankert …“
http://blog.chip.de/business-blog/2013/04/18/berufsbild-social-media-manager-ist-gefragt-ernsthaft/

Alexander Hauser: Für das Monitoring einer dezentralen Organisation wie den Sparkassen braucht es eine kleinteilige Quellenstruktur! http://espresso-digital.de/blog/2013/04/19/alexander-hauser-fur-das-monitoring-einer-dezentralen-organisation-wie-den-sparkassen-braucht-es-eine-kleinteilige-quellenstruktur/

International, aber auch deutsch: Beste Social Media Kampagnen 2012 – Die Top 10 von tobesocial. http://tobesocial.de/blog/beste-social-media-kampagnen-2012-social-media-marketing-erfolg

BC America & Twitter Announce Content-Sharing Partnership. http://techcrunch.com/2013/04/18/bbc-america-twitter-announce-content-sharing-partnership/

The 7 Most Common Social Recruiting Mistakes. http://windmillnetworking.com/2013/04/16/the-7-most-common-social-recruiting-mistake

Is Your Business Monitoring What Matters On Social Media? [INFOGRAPHIC] http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-monitoring_b39979

#measure13 (Daily Reader special)

Heute das geballte Wissen der #measure13 in London. || Today curating the knowledge of #measure13 in London. || April 6, final. 

#measure13 – March 26-27 in London. Wish I’d have been there. Seeing Mr. “Influence” Philip Sheldrake (my highlight of Monitoring Social Media Bootcamp 2010) and The Queen of Measurement Katie Delahaye Paine next to each other alone would have been worth the trip…

We’ve come a long way since March 2010! Social Media Monitoring tools have improved tremendously, but the challenges did evolve also. Saldy, measurement is still an enigma to most of us, how to pinpoint the ROI, how to put the value of online conversations in in €, $, RMB? Below you’ll find tweets and presentations from the event, which was hosted by Luke Brynley-Jones and his team of oursocialtimes. (I intend to update this post with new tidbits as often as possible.)

The Live Blog. http://www.liberatemedia.com/blog/

The Story of #Measure13, part 1: http://oursocialtimes.com/the-story-of-measure13-part-1/ and part 2: http://oursocialtimes.com/the-story-of-measure13-part-2/

Summary of all 1,150+ tweets, pics, videos and slides. http://eventifier.co/event/measure13

The slides, posted by Oursocialtimes: http://de.slideshare.net/oursocialtimes

Presentation by Katy Howell: Social Media Attribution Model 2013. http://de.slideshare.net/IFslideshares/social-mediaattribution2013-immediatefuture 
|| No vanilla added. ;-)

Zero Moment of Truth – Trailer.

Zero Moment of Truth – finally, I embedded a YouTube video, HEY!

 

Summaries by Abigail Harrison:

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Quoted at and around #measure13:

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Daily Reader, 28.03.2013

Heute mit der Frage, ob wir zu viele Informationen „teilen“, dem Unterschied von Wissensmanagement und Social Media an sich, einem Plädoyer für RSS (Ja!!!), and Facebook, Facebook, Facebook. ||

Newsfeeder.com zeigt Facebook Best Practice für den Newsfeed.
Zu sehen sind viele tolle Beispiele gerade auch in Hinsicht auf die kommende Wertsteigerung von Bildern. “Alle aufgeführten Beispiele verbindet eines: Sie stehen in direkter Verbindung zur Marke und versuchen nicht durch plumpe Aufforderungen die Interaktionsrate einer Seite in die Höhe zu treiben. Sie zeigen aber auch eines, Community Management ist mehr als Statusupdates schreiben.“
http://allfacebook.de/pages/newsfeeder-com-zeigt-facebook-best-practice-fur-den-newsfeed/

Where Knowledge Management and Social Media Meet

“Social media & knowledge management (KM) seem very similar. Both involve people using technology to access information. Both require individuals to create information intended for sharing. Both profess to support collaboration. But there’s a big difference.

  1. Knowledge management is what company management tells me I need to know, based on what they think is important.
  2. Social media is how my peers show me what they think is important, based on their experience and in a way that I can judge for myself.”

Source: http://yourstory.in/2013/03/knowledge-management-social-media/

Warum es sich lohnt, RSS nicht den Rücken zu kehren. http://netzwertig.com/2013/03/27/long-tail-warum-es-sich-lohnt-rss-nicht-den-ruecken-zu-kehren/

Facebook, Twitter, Google+, Pinterest – Are You Sharing Too Much Online? [INFOGRAPHIC] || From September 2012, but still very interesting. http://www.mediabistro.com/alltwitter/privacy-social-media_b28111

25 Social Media Stats About Your Customers. || Stats curated by Americans, that is – no non-English source mentioned. http://www.salesforcemarketingcloud.com/blog/2013/03/2-social-media-stats-customers/

An 8-Step Social Media Marketing Strategy For Brands [INFOGRAPHIC]. http://www.mediabistro.com/alltwitter/8-step-social-strategy_b38667

4 Ways to Start Building a Community on Facebook. http://www.sociallystacked.com/2013/03/4-quick-ways-small-business-owners-can-start-building-a-community-on-facebook/

Daily Reader, 27.03.2013

Heute mit Evangelisten, Ning‘s Comeback, Adage’s Erkenntnis, dass alles keinen interessiert, dazu passend KPIs für E-Mail-Marketing, WOM-Grundlagen, und die Entzauberung des Facebook-Mythos. ||

8 ways to create brand evangelists. http://www.prdaily.com/Main/Articles/14133.aspx

15 Twitter Stats Brands Should Know. http://www.digiday.com/brands/15-twitter-stats-brands-should-know/

Nobody Really Cares About Your Brand | Stop Worrying About Being Better. Be Relevant.
http://adage.com/article/small-agency-diary/cares-brand/240136/

Busting Facebook’s Most Widespread Myth.
“Facebook does not play with the reach of pages to force them to pay for advertising. An effective page still enjoys phenomenal reach without paying a dime.” || This is an interesting breakdown of Impressions and KPIs on Facebook fanpages.
http://www.convinceandconvert.com/community-management-2/busting-facebooks-most-widespread-myth/

Social Media Konzept für Unternehmen – was ist zu beachten! http://www.keller-medienberatung.de/consulting/web-2-0/social-media-konzept-fuer-unternehmen-was-ist-zu-beachten/ (schon etwas älter…)

Den Erfolg von E-Mail Marketing bestimmen. http://www.gruenderszene.de/marketing/e-mail-marketing-erfolgsmessung

Richtig gute Tipps, um seine Kreise bei Google+ zu managen. http://www.deutsche-startups.de/2013/03/20/richtig-gute-tipps-um-seine-kreise-bei-google-zu-managen

Word-of-Mouth-Marketing: Definition und Grundlagen. http://www.sem-deutschland.de/social-media-marketing/definition-grundlagen-word/

Breakdown: Corporate Social Media Team.
Great resources by Altimeter, from September 2012. http://www.web-strategist.com/blog/2012/09/09/breakdown-corporate-social-media-team/

Ning Tries to Recover its Zing
“Do you remember Ning? Back in 2005, Ning launched an unusual social networking tool that combined the conversation of a forum with the content of a website. Thousands of people signed up to create communities…” till Ning ditched the “free” service. Now they try their comeback. (Und deutsche Nutzer sollten berücksichtigen, dass alle Daten in den USA gespeichert werden…) http://www.marketingpilgrim.com/2013/03/ning-tries-to-recover-its-zing.html

Daily Reader, 20.03.2013

Heute mit weiteren Facebook-Umstellungen, Twitter Brand Chats, Social Media-Krisenkommunikation, und allem, was in einer Minute im Internet passiert.

What Happens Every Minute On The Internet? [INFOGRAPHIC]. http://www.mediabistro.com/alltwitter/internet-minute_b38168
Just the pic: http://www.mediabistro.com/alltwitter/files/2013/03/internet-minute.jpg

Facebook: Umstellung der Kommentarfunktion in Seitenbeiträgen (Kommentieren von Kommentaren) ab dem 25. März 2013. http://www.thomashutter.com/index.php/2013/03/facebook-umstellung-der-kommentarfunktion-in-seitenbeitragen-kommentieren-von-kommentaren-ab-dem-25-marz-2013/

Facebook für Android und iOS mit neuen Funktionen. http://t3n.de/news/facebook-android-ios-neuen-451310/

3 Case Studies on How to Run a Twitter Chat For Your Brand. http://sproutsocial.com/insights/2013/03/business-twitter-chats

Can You Forbid Employees from Discussing a Crisis on Social Media? http://www.melissaagnescrisismanagement.com/can-you-forbid-employees-from-discussing-a-crisis-on-social-media/

Twitter and #linebreaks

Twitter now offers linebreaks (shift + return) when you use it in the original habitat. However, breaks do not show in Tweetdeck.

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Twitter UI                                               Tweetdeck UI

While sparse usage of this feature is nice, it could be possible to spam people with 140 line messages, featuring a single character (or blank) in every line. Not my idea of fun.